Flugverspätung Entschädigung: Fristen, Ansprüche und Verjährung

In unserer täglichen Arbeit stellen wir immer wieder fest, dass viele Fluggäste ihre Rechte nicht kennen – insbesondere, wenn es um die Verjährung von Entschädigungsansprüchen geht. Laut der EU-Fluggastrechteverordnung EG 261 können Passagiere unter bestimmten Bedingungen eine Entschädigung von 250 bis 600 € für verspätete, annullierte oder überbuchte Flüge einfordern. 

Doch wussten Sie, dass Ihr Anspruch bis zu 3 Jahre nach dem Flugdatum geltend gemacht werden kann? Diese Frist ermöglicht es Ihnen, auch für vergangene Flüge eine Entschädigung zu beantragen. Wir erklären Ihnen, worauf es ankommt, und helfen Ihnen dabei, Ihre Rechte durchzusetzen.

Flugverspätung? Das sollten Sie über Ihre Entschädigungsansprüche und Fristen wissen:

• Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätungen von über 3 Stunden (bis zu 600 €).

• Verjährung des Anspruchs in Deutschland: 3 Jahre ab Flugdatum.

• Keine Entschädigung bei außergewöhnlichen Umständen wie Unwetter oder Streiks.

• Gilt für EU-Flüge und europäische Airlines – auch rückwirkend möglich.

Gibt es eine Flugverspätung Entschädigung Verjährung? Ja, in den meisten Ländern verjährt Ihr Entschädigungsanspruch nach 3 Jahren. Bei ausreichender Beweislage haben Sie somit genügend Zeit, um Ihre Ausgleichsforderung zu formulieren.

Laut EG 261 besteht Anspruch auf Entschädigung bei Verspätungen von mindestens drei Stunden. Entscheidend ist dabei, ob die Fluglinie für die Verspätung verantwortlich gemacht werden kann. Für eine technische Störung zum Beispiel haftet die Airline, nicht aber für Verspätungen aufgrund medizinischer Notfälle, Unwetter oder wegen politischer Unruhen. Für die sogenannten außergewöhnlichen Umstände kann die Fluggesellschaft nicht verantwortlich gemacht werden. Der Rechtekatalog der EG 261 greift außerdem nur bei Flügen, die in der EU gestartet oder gelandet sind und bei Flügen europäischer Airlines. In den USA gelten eigene Fluggastrechte. Verspätungen auf internationalen Flügen sind für 120 Länder im Montrealer Übereinkommen geregelt. Aber auch in diesen Fällen hilft Ihnen AirHelp, eine Entschädigung einzufordern.

Dokumentieren Sie bitte immer die Flugumstände und Ihre tatsächliche Ankunftszeit. Die Höhe der Entschädigungszahlung richtet sich dann nach Verspätungsdauer und Flugdistanz.

AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte, die Passagieren dabei hilft, eine Entschädigung für ihre verspätete, stornierte bzw. überbuchte Flüge zu erhalten.

Der Forderungsprozess verläuft bei uns einfach und stressfrei. Wenn Sie sich Ihrer Rechte nicht sicher sind, keine Zeit dafür haben oder einfach möchten, dass Ihre Forderung von Experten bearbeitet wird, kann AirHelp Ihnen gern dabei helfen, Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

Wir berechnen eine Gebühr nur im Erfolgsfall. Im Falle eines Misserfolges werden für unsere Kunden keine Kosten entstehen. Folglich können Sie Ihnren Anspruch auf Enstschädigung risikofrei überprüfen.

Wie können Sie erfahren, ob Sie eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen sollten? Obwohl das Gesetz kompliziert sein kann, ist es unsere Aufgabe, Ihnen damit zu helfen:

Verspätete Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Ankunftsverspätung Ihres Fluges mehr als 3 betrug .
Annullierte Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Flugdatum storniert wurde .
Nichtbeförderung : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Sie nichtbefördert wurden, idem Ihnen Einsteigen an Bord abgesagt wurde - so lange Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben.

Wir sollten jedoch beachten, dass die Fluggesellschaften im Falle der außergewöhnlichen Umstände nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet sind. Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören schlechtes Wetter, Reisebeschränkungen und Streiks bei der Flugsicherung. Obwohl diese Situationen zu Verspätungen und Annullierungen führen, ist es nicht von der Fluggesellschaft abhängig und deswegen kann in solchen Situationen keine Entschädigung erwartet werden.

Beachten Sie bitte, dass dies europäische Fluggastrechteverordnung ist und deswegen nur für Flüge gilt, die von einem EU-Flughafen abfliegen, oder für Flüge, die mit einer europäischen Fluggesellschaft in der EU landen. Die folgende Tabelle macht deutlich, welche Flüge umfasst sind:

In der Tabelle sind Werte in € gemäß EC 261 angegeben

Unter bestimmten Umständen kann jedoch der Entschädigungsbetrag von den oben angegebenen Standardbeträgen abweichen. Der einfachste Weg, um zu erfahren, welcher Betrag Ihnen zusteht, ist die Verwendung unseres Entschädigungsprüfers .

Wenn Ihr Flug verspätet bzw. annulliert wurde, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

• Bewahren Sie Ihre Bordkarte und andere Reisedokumente auf.

• Fragen Sie nach dem Grund, warum der Flug verspätet oder annulliert wurde.

• Fordern Sie Essen, Getränke und bei Bedarf kostenlosen Transport sowie Hotelunterkunft an.

• Wenn Ihr Flug annulliert wurde, fordern Sie einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung des Ticketspreises an.

• Bewahren Sie alle Belege für eventuell entstandene zusätzliche Ausgaben auf, einschließlich der erforderlichen Lebensmittel, Kleidung usw.

• Achten Sie darauf, keine Verzichtserklärungen zu unterzeichnen oder Gutscheine zu akzeptieren, bei denen Sie auf Ihr Recht auf Entschädigung verzichten müssen.

Wie lange habe ich Zeit, um eine Entschädigung einzufordern?

In Deutschland verjähren Ihre Ansprüche nach 3 Jahren ab dem Flugdatum.

Wann habe ich Anspruch auf Entschädigung?

Sie haben Anspruch, wenn Ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist und die Airline dafür verantwortlich ist.

Was sind außergewöhnliche Umstände?

Dazu zählen Unwetter, Streiks oder medizinische Notfälle. In diesen Fällen haftet die Fluggesellschaft nicht.

Wie hoch ist die Entschädigung bei Flugverspätung?

Je nach Flugdistanz können Sie bis zu 600 € erhalten.