Flug Gecancelt? So Erhalten Sie Bis zu 600 € Entschädigung Laut EU-Recht

Wurde Ihr Flug gecancelt? Ein Szenario, das niemand erleben möchte – Geschäftstermine platzen, Urlaubspläne werden zerstört, und oft entstehen zusätzliche Kosten durch Übernachtungen oder verpasste Anschlussflüge. 

Doch es gibt gute Nachrichten: Dank der EU-Fluggastrechteverordnung haben Sie als Passagier klare Ansprüche auf Entschädigung. AirHelp prüft kostenlos und unverbindlich, ob Ihnen bis zu 600 € Entschädigung zustehen. Alles, was Sie benötigen, sind Ihre Flugdaten. Nutzen Sie Ihre Rechte und lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihren Anspruch durchzusetzen!

Erfahren Sie, unter welchen Voraussetzungen Sie eine Entschädigung einfordern können wenn ihr Flug gecancelt wurde:

• Anspruch bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Abflug.

• Gilt für Flüge, die in der EU starten oder mit einer EU-Airline in der EU landen.

• Keine Entschädigung bei außergewöhnlichen Umständen wie schlechtem Wetter oder Streiks.

• Entschädigung abhängig von Flugdistanz: bis zu 600 €.

• Anspruch bis zu 3 Jahre rückwirkend prüfbar.

Flug gecancelt? Auch bei internationalen Flügen und Flugannullierungen haben Sie Rechte. Damit Sie Ihre Rechte gegenüber der Fluggesellschaft geltend machen können, raten wir Ihnen Folgendes: Bewahren Sie Ihre Bordkarte auf. Außerdem ist es durchaus sinnvoll, sich den Flugausfall schriftlich durch das Personal der Airline bestätigen zu lassen. Vor Ort müssen Sie von der Airline außerdem einen Ersatzflug oder eine Rückerstattung des Flugticketpreises fordern. Ganz wichtig: Dokumentieren Sie, wann genau Sie mit dem Ersatzflug angekommen sind! Mit diesen Daten überprüfen wir innerhalb von nur drei Minuten online, ob ein Anspruch auf Entschädigung besteht.

Bei Flugausfällen sind Sie jedoch nicht entschädigungsberechtigt, wenn die Fluggesellschaft Sie zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung in Kenntnis setzt. Um eine Entschädigung zu vermeiden, bieten viele Airlines zudem häufig eine Flugumleitung an. Auch in diesem Fall helfen wir Ihnen! Die eigentliche Entschädigungssumme hängt dann von der Flugdistanz und der Verspätung ab und davon, ob Ihr Flug innerhalb der EU gelandet oder gestartet ist. Die Entschädigungssumme kann bis zu 600 EUR betragen.

AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte, die Passagieren dabei hilft, eine Entschädigung für ihre verspätete, stornierte bzw. überbuchte Flüge zu erhalten.

Der Forderungsprozess verläuft bei uns einfach und stressfrei. Wenn Sie sich Ihrer Rechte nicht sicher sind, keine Zeit dafür haben oder einfach möchten, dass Ihre Forderung von Experten bearbeitet wird, kann AirHelp Ihnen gern dabei helfen, Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

Wir berechnen eine Gebühr nur im Erfolgsfall. Im Falle eines Misserfolges werden für unsere Kunden keine Kosten entstehen. Folglich können Sie Ihnren Anspruch auf Enstschädigung risikofrei überprüfen.

Wie können Sie erfahren, ob Sie eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen sollten? Obwohl das Gesetz kompliziert sein kann, ist es unsere Aufgabe, Ihnen damit zu helfen:

Verspätete Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Ankunftsverspätung Ihres Fluges mehr als 3 betrug .
Annullierte Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Flugdatum storniert wurde .
Nichtbeförderung : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Sie nichtbefördert wurden, idem Ihnen Einsteigen an Bord abgesagt wurde - so lange Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben.

Wir sollten jedoch beachten, dass die Fluggesellschaften im Falle der außergewöhnlichen Umstände nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet sind. Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören schlechtes Wetter, Reisebeschränkungen und Streiks bei der Flugsicherung. Obwohl diese Situationen zu Verspätungen und Annullierungen führen, ist es nicht von der Fluggesellschaft abhängig und deswegen kann in solchen Situationen keine Entschädigung erwartet werden.

Beachten Sie bitte, dass dies europäische Fluggastrechteverordnung ist und deswegen nur für Flüge gilt, die von einem EU-Flughafen abfliegen, oder für Flüge, die mit einer europäischen Fluggesellschaft in der EU landen. Die folgende Tabelle macht deutlich, welche Flüge umfasst sind:

In der Tabelle sind Werte in € gemäß EC 261 angegeben

Unter bestimmten Umständen kann jedoch der Entschädigungsbetrag von den oben angegebenen Standardbeträgen abweichen. Der einfachste Weg, um zu erfahren, welcher Betrag Ihnen zusteht, ist die Verwendung unseres Entschädigungsprüfers .

Wenn Ihr Flug verspätet bzw. annulliert wurde, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

• Bewahren Sie Ihre Bordkarte und andere Reisedokumente auf.

• Fragen Sie nach dem Grund, warum der Flug verspätet oder annulliert wurde.

• Fordern Sie Essen, Getränke und bei Bedarf kostenlosen Transport sowie Hotelunterkunft an.

• Wenn Ihr Flug annulliert wurde, fordern Sie einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung des Ticketspreises an.

• Bewahren Sie alle Belege für eventuell entstandene zusätzliche Ausgaben auf, einschließlich der erforderlichen Lebensmittel, Kleidung usw.

• Achten Sie darauf, keine Verzichtserklärungen zu unterzeichnen oder Gutscheine zu akzeptieren, bei denen Sie auf Ihr Recht auf Entschädigung verzichten müssen.

Wann habe ich Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugannullierungen?

Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor Abflug storniert wurde und kein alternativer Flug rechtzeitig bereitgestellt wurde.

Wie hoch kann meine Entschädigung sein?

Die Entschädigung beträgt bis zu 600 €, abhängig von der Flugdistanz und der Verspätung.

Welche Flüge sind durch EU-Verordnung EC 261 abgedeckt?

Flüge, die in der EU starten, sowie Flüge mit einer europäischen Airline, die in der EU landen, sind abgedeckt.

Was mache ich, wenn mein Flug annulliert wurde?

Bewahren Sie Ihre Bordkarte auf, dokumentieren Sie die Verspätung oder Stornierung und fordern Sie Ersatzflüge oder eine Rückerstattung direkt bei der Airline.

Welche Ausnahmen gibt es bei Entschädigungsansprüchen?

Die Airline ist nicht zahlungspflichtig bei außergewöhnlichen Umständen wie schlechtem Wetter, Streiks oder Sicherheitsrisiken.