Flugverspätung Entschädigung: Fristen, Ansprüche und Verjährung

In unserer täglichen Arbeit stellen wir immer wieder fest, dass viele Fluggäste ihre Rechte nicht kennen – insbesondere, wenn es um die Verjährung von Entschädigungsansprüchen geht. Laut der EU-Fluggastrechteverordnung EG 261 können Passagiere unter bestimmten Bedingungen eine Entschädigung von 250 bis 600 € für verspätete, annullierte oder überbuchte Flüge einfordern. 

Doch wussten Sie, dass Ihr Anspruch bis zu 3 Jahre nach dem Flugdatum geltend gemacht werden kann? Diese Frist ermöglicht es Ihnen, auch für vergangene Flüge eine Entschädigung zu beantragen. Wir erklären Ihnen, worauf es ankommt, und helfen Ihnen dabei, Ihre Rechte durchzusetzen.

Startflughafen:

Zielflughafen:

Anspruch auf Entschädigung prüfen

Nutzen Sie Ihren Boarding Pass

Einfachster Weg Ihren Anspruch zu prüfen

HochladenScannen

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr

Flugverspätung? Das sollten Sie über Ihre Entschädigungsansprüche und Fristen wissen:

  • Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätungen von über 3 Stunden (bis zu 600 €).

  • Verjährung des Anspruchs in Deutschland: 3 Jahre ab Flugdatum.

  • Keine Entschädigung bei außergewöhnlichen Umständen wie Unwetter oder Streiks.

  • Gilt für EU-Flüge und europäische Airlines – auch rückwirkend möglich.


Wie lange können Sie Entschädigung für Flugverspätungen fordern? Verjährungsfristen in Europa

LandVerjährungsfrist Zusätzliche Hinweise
Deutschland 3 Jahre Beginnend ab dem Ende des Jahres des Flugs.
Österreich3 Jahre Gleiches Verfahren wie in Deutschland.
Frankreich5 Jahre
Großbritannien6 Jahre Gilt auch für vor dem Brexit durchgeführte Flüge.
Spanien5 Jahre

Wie Passagiere ohne großen Aufwand Entschädigung erhalten

Gibt es eine Flugverspätung Entschädigung Verjährung? Ja, in den meisten Ländern verjährt Ihr Entschädigungsanspruch nach 3 Jahren. Bei ausreichender Beweislage haben Sie somit genügend Zeit, um Ihre Ausgleichsforderung zu formulieren.

Laut EG 261 besteht Anspruch auf Entschädigung bei Verspätungen von mindestens drei Stunden. Entscheidend ist dabei, ob die Fluglinie für die Verspätung verantwortlich gemacht werden kann. Für eine technische Störung zum Beispiel haftet die Airline, nicht aber für Verspätungen aufgrund medizinischer Notfälle, Unwetter oder wegen politischer Unruhen. Für die sogenannten außergewöhnlichen Umstände kann die Fluggesellschaft nicht verantwortlich gemacht werden. Der Rechtekatalog der EG 261 greift außerdem nur bei Flügen, die in der EU gestartet oder gelandet sind und bei Flügen europäischer Airlines. In den USA gelten eigene Fluggastrechte. Verspätungen auf internationalen Flügen sind für 120 Länder im Montrealer Übereinkommen geregelt. Aber auch in diesen Fällen hilft Ihnen AirHelp, eine Entschädigung einzufordern.

Dokumentieren Sie bitte immer die Flugumstände und Ihre tatsächliche Ankunftszeit. Die Höhe der Entschädigungszahlung richtet sich dann nach Verspätungsdauer und Flugdistanz.

AirHelp ist hier, um Ihnen zu helfen, eine Entschädigung für Ihren verspäteten bzw. annullierten Flug zu erhalten. Prüfen Sie, ob Ihnen Anspruch besteht.

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Über AirHelp

AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte, die Passagieren dabei hilft, eine Entschädigung für ihre verspätete, stornierte bzw. überbuchte Flüge zu erhalten.

Der Forderungsprozess verläuft bei uns einfach und stressfrei. Wenn Sie sich Ihrer Rechte nicht sicher sind, keine Zeit dafür haben oder einfach möchten, dass Ihre Forderung von Experten bearbeitet wird, kann AirHelp Ihnen gern dabei helfen, Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

Wir berechnen eine Gebühr nur im Erfolgsfall. Im Falle eines Misserfolges werden für unsere Kunden keine Kosten entstehen. Folglich können Sie Ihnren Anspruch auf Enstschädigung risikofrei überprüfen.


Eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen

Wie können Sie erfahren, ob Sie eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen sollten? Obwohl das Gesetz kompliziert sein kann, ist es unsere Aufgabe, Ihnen damit zu helfen:

Verspätete Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Ankunftsverspätung Ihres Fluges mehr als 3 betrug .
Annullierte Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Flugdatum storniert wurde .
Nichtbeförderung : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Sie nichtbefördert wurden, idem Ihnen Einsteigen an Bord abgesagt wurde - so lange Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben.

Wir sollten jedoch beachten, dass die Fluggesellschaften im Falle der außergewöhnlichen Umstände nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet sind. Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören schlechtes Wetter, Reisebeschränkungen und Streiks bei der Flugsicherung. Obwohl diese Situationen zu Verspätungen und Annullierungen führen, ist es nicht von der Fluggesellschaft abhängig und deswegen kann in solchen Situationen keine Entschädigung erwartet werden.

Beachten Sie bitte, dass dies europäische Fluggastrechteverordnung ist und deswegen nur für Flüge gilt, die von einem EU-Flughafen abfliegen, oder für Flüge, die mit einer europäischen Fluggesellschaft in der EU landen. Die folgende Tabelle macht deutlich, welche Flüge umfasst sind:

Sie können eine Entschädigung bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) anfordern, wenn Ihr Flug in den letzten 3 Jahren verspätet, storniert bzw. überbucht wurde.

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Wie hoch ist die Entschädigung?

FlugentfernungEntschädigung
Flüge mit der Entfernung weniger als 1,500 kmbis zu €250 pro Person
EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 1,500 kmbis zu €400 pro Person
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung 1,500 - 3,500 kmUp to €400 per person
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 3,500 km bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) pro Person

In der Tabelle sind Werte in € gemäß EC 261 angegeben

Unter bestimmten Umständen kann jedoch der Entschädigungsbetrag von den oben angegebenen Standardbeträgen abweichen. Der einfachste Weg, um zu erfahren, welcher Betrag Ihnen zusteht, ist die Verwendung unseres Entschädigungsprüfers .


Was soll man tun, wenn Sie von der Verspätung bzw. Annullierung Ihres Fluges getroffen wurden?

Wenn Ihr Flug verspätet bzw. annulliert wurde, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

  • Bewahren Sie Ihre Bordkarte und andere Reisedokumente auf.

  • Fragen Sie nach dem Grund, warum der Flug verspätet oder annulliert wurde.

  • Fordern Sie Essen, Getränke und bei Bedarf kostenlosen Transport sowie Hotelunterkunft an.

  • Wenn Ihr Flug annulliert wurde, fordern Sie einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung des Ticketspreises an.

  • Bewahren Sie alle Belege für eventuell entstandene zusätzliche Ausgaben auf, einschließlich der erforderlichen Lebensmittel, Kleidung usw.

  • Achten Sie darauf, keine Verzichtserklärungen zu unterzeichnen oder Gutscheine zu akzeptieren, bei denen Sie auf Ihr Recht auf Entschädigung verzichten müssen.


Häufige Fragen zu Entschädigung und Verjährung bei Flugverspätung

Wie lange habe ich Zeit, um eine Entschädigung einzufordern?

In Deutschland verjähren Ihre Ansprüche nach 3 Jahren ab dem Flugdatum.

Wann habe ich Anspruch auf Entschädigung?

Sie haben Anspruch, wenn Ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist und die Airline dafür verantwortlich ist.

Was sind außergewöhnliche Umstände?

Dazu zählen Unwetter, Streiks oder medizinische Notfälle. In diesen Fällen haftet die Fluggesellschaft nicht.

Wie hoch ist die Entschädigung bei Flugverspätung?

Je nach Flugdistanz können Sie bis zu 600 € erhalten.

Lassen Sie AirHelp Ihren Entschädigungsanspruch geltend machen

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Aktuelle Verspätungen und Annullierungen

Fluggesellschaft (z. B. Lufthansa)

Startflughafen: (z. B. Frankfurt oder FRA)

Datum

Flugnummer

Fluggesellschaft

Route

Status

18.02.2025

10:40

ZH9759

Shenzhen Airlines

Harbin (HRB)

Linyi (LYI)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

10:40

ZH9759

Shenzhen Airlines

Harbin (HRB)

Linyi (LYI)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

10:40

MU6540

China Eastern Airlines

Changchun (CGQ)

Yantai (YNT)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

10:35

FVJ222

Unknown

Lagos (LOS)

Port Harcourt (PHC)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

10:05

GL669

Air Greenland

Uummannaq (UMD)

Qaarsut (JQA)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

09:45

OB931

Boliviana de Aviacion - BoA

Santa Cruz (VVI)

Cochabamba (CBB)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

09:35

AV9653

Avianca

Medellin (MDE)

Bogota (BOG)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

09:35

LA3089

Latam Airlines Group

Florianópolis (FLN)

São Paulo (CGH)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

09:28

AV9494

Avianca

Medellin (MDE)

Cartagena de Indias (CTG)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

18.02.2025

09:25

LA3660

Latam Airlines Group

Rio De Janeiro (GIG)

Vitória (VIX)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen
Ihr Flug wird nicht angezeigt? Nutzen Sie unsere umfassende Entschädigungsprüfung. Wir kümmern uns darum. Jetzt Flug prüfen
  • ZH9759

    Shenzhen Airlines

    Annulliert

    Harbin

    Linyi

    HRB

    LYI

    18.02.2025

    10:40

    Jetzt Anspruch prüfen
  • ZH9759

    Shenzhen Airlines

    Annulliert

    Harbin

    Linyi

    HRB

    LYI

    18.02.2025

    10:40

    Jetzt Anspruch prüfen
  • MU6540

    China Eastern Airlines

    Annulliert

    Changchun

    Yantai

    CGQ

    YNT

    18.02.2025

    10:40

    Jetzt Anspruch prüfen
  • FVJ222

    Unknown

    Annulliert

    Lagos

    Port Harcourt

    LOS

    PHC

    18.02.2025

    10:35

    Jetzt Anspruch prüfen
  • GL669

    Air Greenland

    Annulliert

    Uummannaq

    Qaarsut

    UMD

    JQA

    18.02.2025

    10:05

    Jetzt Anspruch prüfen
  • OB931

    Boliviana de Aviacion - BoA

    Annulliert

    Santa Cruz

    Cochabamba

    VVI

    CBB

    18.02.2025

    09:45

    Jetzt Anspruch prüfen
  • AV9653

    Avianca

    Annulliert

    Medellin

    Bogota

    MDE

    BOG

    18.02.2025

    09:35

    Jetzt Anspruch prüfen
  • LA3089

    Latam Airlines Group

    Annulliert

    Florianópolis

    São Paulo

    FLN

    CGH

    18.02.2025

    09:35

    Jetzt Anspruch prüfen
  • AV9494

    Avianca

    Annulliert

    Medellin

    Cartagena de Indias

    MDE

    CTG

    18.02.2025

    09:28

    Jetzt Anspruch prüfen
  • LA3660

    Latam Airlines Group

    Annulliert

    Rio De Janeiro

    Vitória

    GIG

    VIX

    18.02.2025

    09:25

    Jetzt Anspruch prüfen
Ihr Flug wird nicht angezeigt? Nutzen Sie unsere umfassende Entschädigungsprüfung. Wir kümmern uns darum. Jetzt Flug prüfen

AirHelp ist bekannt aus:

Bild logoFrankfurter Allgemeine Zeitung logoFocus Online logoWirtschaftsWoche logo

AirHelp ist Mitglied in der Association of Passenger Rights Advocates (APRA), dem Verband der Organisationen zur Durchsetzung von Fluggastrechten, der sich für die Förderung und den Schutz der Rechte von Fluggästen stark macht.

Registrieren Sie sich für unseren Newsletter

Erhalten Sie die aktuellsten Tipps und Ratschläge direkt in Ihren Posteingang

Copyright © 2025 AirHelp

Jetzt Anspruch prüfen

Alle Fluggesellschaften