Lufthansa Online Check-in: Zeiten, Bordkarte & Anleitung

Wenn Sie mit Lufthansa fliegen, können Sie bereits 30 Stunden vor Abflug bequem und kostenlos online einchecken. Der Lufthansa Online-Check-in ist über die Website oder die mobile App möglich und hilft Ihnen, Wartezeiten am Flughafen zu vermeiden. Alternativ können Sie auch am Check-in-Schalter oder, sofern verfügbar, an einem Self-Check-in-Automaten einchecken.

In diesem Ratgeber erfahren Sie Schritt für Schritt, wie der Lufthansa Online-Check-in funktioniert, welche Check-in-Fristen Sie beachten müssen und wie Sie Ihre Bordkarte erhalten. Außerdem erklären wir, wie der automatische Check-in funktioniert und was Sie tun können, wenn der Online-Check-in nicht verfügbar ist oder Sie die Check-in-Frist verpasst haben.

Bevor Sie mit dem Lufthansa Online-Check-in beginnen, sollten Sie Folgendes bereithalten:

• Ihren Buchungscode (PNR) oder Ihre Ticketnummer, die Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder der Bestätigungs-E-Mail finden.

• Den Nachnamen des Passagiers, der für die Buchung verwendet wurde.

• Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass), da bei einigen Reisezielen die Ausweisdaten während des Online-Check-ins abgefragt oder überprüft werden.

Wenn Sie eine Travel ID besitzen und diese mit Ihrer Buchung verknüpft haben, können Sie sich auch direkt über die Website oder die App von Lufthansa anmelden und Ihre Buchung ohne manuelle Eingabe des Buchungscodes aufrufen.

Der Lufthansa Online-Check-in dauert in der Regel nur wenige Minuten und kann kostenlos über die offizielle Website oder die App von Lufthansa durchgeführt werden. Nach erfolgreichem Check-in können Sie Ihre Bordkarte herunterladen, ausdrucken oder, sofern verfügbar, digital auf Ihrem Smartphone speichern.

So checken Sie online bei Lufthansa ein:

• Rufen Sie die Website von Lufthansa auf oder öffnen Sie die App.

• Melden Sie sich mit Ihrer Travel ID an oder geben Sie Ihren Buchungscode (PNR) beziehungsweise Ihre Ticketnummer sowie den Nachnamen des Passagiers ein, um Ihre Buchung aufzurufen.

• Wählen Sie den Flug aus, für den Sie einchecken möchten.

• Überprüfen Sie Ihre Passagierdaten. Je nach Reiseziel werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Daten Ihres Ausweisdokuments einzugeben oder zu bestätigen.

• Bestätigen Sie den Check-in. Anschließend können Sie Ihre Bordkarte herunterladen, ausdrucken oder, sofern für Ihren Abflughafen verfügbar, digital auf Ihrem Smartphone speichern.

Den Lufthansa Online-Check-in können Sie sowohl über die Website als auch über die App durchführen. Wenn Sie eine Travel ID verwenden, können Sie Ihre Buchung häufig direkt aufrufen und den Check-in noch schneller abschließen.

Der Lufthansa Online-Check-in öffnet 30 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit. Bei Lufthansa können Sie unabhängig davon online einchecken, ob Sie bereits einen Sitzplatz reserviert haben oder nicht.

Sie können innerhalb dieses Zeitfensters kostenlos online einchecken und Ihre Bordkarte anschließend herunterladen, ausdrucken oder, sofern verfügbar, auf Ihrem Smartphone speichern.

Achten Sie darauf, die Frist für den Online-Check-in nicht mit den Check-in- und Gepäckabgabezeiten am Flughafen zu verwechseln. Die Check-in-Fristen unterscheiden sich bei Lufthansa je nach Flughafen und Reiseziel. Informieren Sie sich daher vor Reiseantritt über die für Ihren Flug geltenden Annahmeschlusszeiten.

Wenn Sie den Lufthansa Online-Check-in nicht rechtzeitig durchführen, können Sie in der Regel auch am Check-in-Schalter am Flughafen einchecken. Planen Sie dafür jedoch ausreichend Zeit ein, da die Check-in-Fristen je nach Flughafen und Reiseziel unterschiedlich sind und die Schalter vor Abflug schließen.

Der Online-Check-in ist die schnellste und bequemste Möglichkeit, Ihre Bordkarte bereits vor der Ankunft am Flughafen zu erhalten und Wartezeiten zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass die Check-in- und Gepäckabgabezeiten je nach Abflughafen und Reiseziel variieren können. Informieren Sie sich deshalb vor Reiseantritt über die für Ihren Flug geltenden Check-in-Fristen und Annahmeschlusszeiten von Lufthansa.

Was müssen Sie nach dem Online-Check-in am Flughafen tun?

Nach dem Lufthansa Online-Check-in hängt das weitere Vorgehen am Flughafen davon ab, ob Sie Aufgabegepäck dabeihaben.

• Wenn Sie mit Aufgabegepäck reisen, müssen Sie dieses vor Abflug am Gepäckabgabeschalter (Bag Drop) aufgeben. Die Öffnungs- und Schließzeiten können je nach Flughafen variieren. Informieren Sie sich deshalb vor Ihrer Reise über die geltenden Fristen auf der Website von Lufthansa.

• Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen und Ihre Bordkarte bereits erhalten haben, können Sie in den meisten Fällen direkt zur Sicherheitskontrolle gehen.

Achten Sie außerdem auf die Annahmeschlusszeiten für Gepäck und den Boarding-Schluss. Diese können je nach Flughafen und Reiseziel unterschiedlich sein. Die maßgeblichen Zeiten finden Sie auf Ihrer Bordkarte sowie auf der Website von Lufthansa. Wenn Sie diese Fristen verpassen, kann Ihnen die Beförderung verweigert werden.

Sie haben den Lufthansa Online-Check-in rechtzeitig abgeschlossen, die Check-in-Fristen eingehalten und sind pünktlich am Gate erschienen. Trotzdem kann es vorkommen, dass Ihr Flug aufgrund einer Flugverspätung, Flugannullierung oder Nichtbeförderung wegen Überbuchung nicht wie geplant durchgeführt wird.

Ist die Fluggesellschaft verantwortlich und greift die EU-Fluggastrechteverordnung (EG 261/2004), haben Sie je nach Flugstrecke möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Ein Anspruch kann unter anderem bestehen, wenn Ihr Flug mit mehr als drei Stunden Verspätung am Ziel ankommt, kurzfristig annulliert wird oder Ihnen trotz bestätigter Buchung wegen einer Überbuchung die Beförderung verweigert wird.

Ob Ihnen eine Entschädigung zusteht, hängt von den Umständen des Einzelfalls ab. Mit AirHelp können Sie Ihren Anspruch kostenlos prüfen. Geben Sie einfach Ihre Flugdaten ein und erfahren Sie in wenigen Minuten, ob Sie Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben.

Verfolgen Sie Ihren Lufthansa Flug nach dem Online-Check-in

Nach dem Lufthansa Online-Check-in beginnt die Zeit bis zum Abflug. Es empfiehlt sich, den Flugstatus regelmäßig zu überprüfen, insbesondere wenn Sie einen Anschlussflug haben oder jemand Sie am Zielflughafen abholt.

Über die Website oder die App von Lufthansa können Sie den aktuellen Flugstatus abrufen und sich über Änderungen wie Verspätungen, Gate-Wechsel oder Annullierungen informieren. Mit der kostenlosen AirHelp App erhalten Sie zusätzlich automatische Benachrichtigungen und können prüfen, ob Ihnen bei einer Flugstörung eine Entschädigung zusteht.

Mit der AirHelp App können Sie:

• Flugverspätungen, Annullierungen, Gate-Wechsel und Gepäckausgaben in Echtzeit verfolgen.

• Ihre Bordkarte scannen, um Ihren Flug schnell hinzuzufügen.

• Ihren Flugstatus mit Familie oder Freunden teilen, damit diese Ihre Ankunft verfolgen können.

• Automatisch prüfen, ob Sie bei einer Flugstörung Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben.

• Ihre Entschädigung direkt über die App beantragen, schnell und ohne Papierkram.

Die AirHelp App ist kostenlos für iOS und Android verfügbar.