Singapore Airlines und Scoot annullieren nach dem Ausbruch des Anak Krakatau 31 Flüge zwischen Singapur und Jakarta

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Überprüft von Matteo Floris

Letzte Aktualisierung: 7. September 2026

Betroffene Flüge

Betroffene Flughäfen

Betroffene Fluggesellschaften

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Übersicht der Beeinträchtigung

Insgesamt 31 Flüge, durchgeführt von Singapore Airlines und Scoot, wurden am 6. September 2026 zwischen dem Flughafen Changi und dem Internationalen Flughafen Soekarno-Hatta annulliert, nachdem Asche des Anak Krakatau Flughafenschließungen in Indonesien erzwungen hatte. Zu den betroffenen Verbindungen gehörten 19 Hin- und Rückflüge von Singapore Airlines und 12 Umläufe von Scoot auf der stark frequentierten Strecke Singapur–Jakarta. Beide Fluggesellschaften warnten davor, dass weitere Beeinträchtigungen folgen könnten, solange die Bedingungen durch den Vulkanausbruch unsicher bleiben, und Scoot gab an, bereits mit betroffenen Kunden an Reisealternativen zu arbeiten. Da die Annullierungen durch vulkanische Aktivitäten außerhalb des Einflusses der Fluggesellschaften verursacht wurden, ist eine Entschädigung gemäß EG 261 unwahrscheinlich. Dennoch muss den Fluggästen eine Umbuchung oder eine Rückerstattung sowie Betreuung und Unterstützung bei längeren Wartezeiten angeboten werden.

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Details der Beeinträchtigung

Singapore Airlines und Scoot annullierten am 6. September 2026 insgesamt 31 Flüge zwischen dem Flughafen Changi in Singapur und dem Internationalen Flughafen Soekarno-Hatta in Jakarta, nachdem Asche des Anak Krakatau den Flugkorridor der Region beeinträchtigt und Flughafenschließungen in Indonesien erzwungen hatte.

Für die Fluggäste bedeutete dies plötzliche Annullierungen und große Unsicherheit auf einer der am stärksten ausgelasteten internationalen Strecken Südostasiens. Singapore Airlines annullierte 19 Hin- und Rückflüge, die für Sonntag geplant waren, während Scoot 12 Umläufe strich, die für denselben Tag vorgesehen waren. Insgesamt führte dies zu 31 annullierten Flügen auf der Strecke Singapur–Jakarta.

Die Beeinträchtigung folgte auf eine Eruptionsphase des Anak Krakatau, die am 4. September 2026 begann und sich über das Wochenende intensivierte. Bis Sonntag hatte die driftende Aschewolke die vorübergehende Schließung von 6 großen indonesischen Flughäfen erzwungen, darunter auch Soekarno-Hatta, was beide in Singapur ansässigen Fluggesellschaften dazu veranlasste, Flüge zu annullieren.

Alle betroffenen Abflüge und Ankünfte waren für Sonntag, den 6. September 2026, geplant, aber beide Fluggesellschaften warnten davor, dass sich die Auswirkungen ausweiten könnten, solange die Aschekonzentration unsicher bleibt. Singapore Airlines erklärte, die Situation bleibe dynamisch, was bedeutet, dass zusätzliche Verbindungen im weiteren Streckennetz zwischen Singapur und Indonesien weiterhin beeinträchtigt werden könnten.

Singapore Airlines verwies Kunden vor der Reise auf seine Online-Flugstatus-Seite für Echtzeit-Updates. Scoot teilte mit, bereits Kontakt zu den betroffenen Passagieren über die in ihren Buchungen angegebenen Kontaktdaten aufgenommen zu haben und mit ihnen an Reisealternativen zu arbeiten.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung am 7. September 2026 , dauerte der Ausbruch noch an. Das bedeutet, dass Passagiere, deren Flüge auf anderen Verbindungen zwischen Singapur und Indonesien geplant sind, möglicherweise weiterhin offizielle Updates verfolgen müssen, bis sich die vulkanischen Bedingungen stabilisiert haben.

Da diese Beeinträchtigung durch vulkanische Aktivitäten außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaften verursacht wurde, ist eine Entschädigung gemäß EG 261 unwahrscheinlich. Dennoch sollte Ihre Fluggesellschaft Sie, falls Ihre Reise betroffen war, während der Beeinträchtigung mit dem Nötigsten unterstützen:

Ein Ersatzflug oder eine Rückerstattung
Verpflegung und Erfrischungen bei längeren Wartezeiten
Unterkunft und Transport, falls Sie über Nacht festsitzen
Unterstützung bei der Kommunikation, wie Telefonate oder E-Mails

Auch wenn eine Entschädigung in diesem Fall unwahrscheinlich ist, bedeutet das nicht, dass Sie ohne Unterstützung dastehen. Wenn Ihr Flug mit Singapore Airlines oder Scoot betroffen war, können Sie die kostenlose Flugprüfung von AirHelp nutzen, um Ihre Rechte besser zu verstehen und zu sehen, welche Unterstützung Ihnen zustehen könnte.

Kennen Sie Ihre Rechte

Dies sind Ihre Fluggastrechte

Wenn Ihr Flug beeinträchtigt ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf verschiedene Formen von Betreuungsleistungen und Entschädigung gemäß EG 261 und anderen anwendbaren Gesetzen.

Umleitung oder Rückerstattung

Wenn Ihr Flug annulliert wird, muss Ihre Fluggesellschaft eine Alternative anbieten. Sie können auch eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie nicht mehr reisen möchten.

Betreuung und Unterstützung

Ihre Fluggesellschaft muss Verpflegung und Erfrischungen bereitstellen, wenn sich Ihr Flug um mehr als ein paar Stunden verspätet.

Unterkunft

Wenn Sie nicht zu Hause sind und sich Ihr Flug über Nacht verspätet, muss die Fluggesellschaft Ihnen eine Unterkunft und den Transport dorthin anbieten.

Kommunikation

Gemäß EG 261 haben Sie Anspruch auf 2 Telefonate oder E-Mails, wenn sich Ihr Flug um mehr als 1 Stunde verspätet. Keine Entschädigung, wenn eine Beeinträchtigung durch außergewöhnliche Umstände verursacht wird, was hier der Fall zu sein scheint.

Diese Hinweise sollen Ihnen helfen, wenn Ihr Flug verspätet ist oder annulliert wurde. Die genauen Betreuungsleistungen und die Entschädigung, auf die Sie Anspruch haben, hängen jedoch von Ihren spezifischen Umständen und Ihrem Flug ab. Befolgen Sie stets die Anweisungen Ihrer Fluggesellschaft, insbesondere im Hinblick auf die Check-in- und Boarding-Zeiten.