Streik des WestJet-Kabinenpersonals führt zur Annullierung von 615 Flügen und beeinträchtigt 250.000 Fluggäste

Überblick über die Beeinträchtigung

Ein Streik der 4.400 Flugbegleiter von WestJet begann am 2. August 2026, führte zur Annullierung von 615 Flügen und betraf rund 250.000 Fluggäste während des geschäftigen Civic-Holiday-Wochenendes in Kanada. Die Arbeitsniederlegung folgte auf das Scheitern der Tarifverhandlungen und weitete sich auf das gesamte Streckennetz von WestJet aus, wobei der Toronto Pearson International Airport zu den am stärksten von den Beeinträchtigungen betroffenen Flughäfen gehörte. Der Streik endete mit einer vorläufigen Einigung am Montag, und der Flugbetrieb wird sich voraussichtlich schrittweise normalisieren.

Da es sich hierbei um einen Streik des Personals einer Fluggesellschaft handelt, haben Fluggäste auf WestJet-Flügen, die von EU-Flughäfen abfliegen oder dort ankommen, unter Umständen einen Entschädigungsanspruch, wenn ihr Flug kurzfristig annulliert wurde oder mehr als 3 Stunden zu spät ankam.

Fluggastrechte gelten für Flüge in Kanada, und AirHelp kann Ihnen helfen, wenn Sie auf einem Flug betroffen waren, der aus dem Vereinigten Königreich oder der EU abflog.

Details zur Beeinträchtigung

Fluggäste von WestJet sahen sich am 2. und 3. August 2026 mit erheblichen Beeinträchtigungen konfrontiert, nachdem ein Streik der 4.400 Flugbegleiter der Fluggesellschaft die Annullierung von 615 Flügen im gesamten Streckennetz erzwang. Die Arbeitsniederlegung begann während des Civic-Holiday-Wochenendes in Kanada, wobei der Toronto Pearson International Airport zu den am stärksten betroffenen Flughäfen gehörte.

Für Fluggäste bedeutete dies kurzfristige Annullierungen, längere Wartezeiten und schwierige Umbuchungen während einer der geschäftigsten Hauptreisezeiten im Sommer. Die Auswirkungen verbreiteten sich schnell, da WestJet die zweitgrößte Fluggesellschaft Kanadas ist und einen Anteil von rund 30 % am Inlandsmarkt hält, mit Flügen in ganz Kanada, den USA, der Karibik, Zentralamerika und Europa.

Bis zum Sonntagvormittag hatte die Beeinträchtigung bereits ein großes Ausmaß erreicht:

• WestJet hatte 615 Flüge annulliert.

• Die Reisepläne von rund 250.000 Fluggästen waren betroffen.

• Folgebeeinträchtigungen breiteten sich über das gesamte inländische und internationale Netz der Fluggesellschaft aus.

Im Mittelpunkt des Streits steht die Bezahlung. Die kanadische Gewerkschaft für Beschäftigte im öffentlichen Dienst (Canadian Union of Public Employees, CUPE) ist der Ansicht, dass Flugbegleiter für alle Stunden zwischen Check-in und Check-out bezahlt werden sollten, statt hauptsächlich für die Zeit, in der sich das Flugzeug bewegt.

Die CUPE hatte am Donnerstag eine 72-stündige Streikankündigung eingereicht, und WestJet reagierte mit einer Aussperrungsankündigung, während die Verhandlungen über das Wochenende fortgesetzt wurden. Diese Last-Minute-Gespräche scheiterten am frühen Sonntag und lösten die Arbeitsniederlegung aus.

WestJet veröffentlichte später Einzelheiten zu einem Angebot, das die Gewerkschaft abgelehnt hatte. Die Fluggesellschaft teilte mit, dass das Paket eine Lohnerhöhung von 13 % in diesem Jahr, jährliche Erhöhungen von 2,5 % bis 2029, eine zusätzliche Zulage in Höhe von weiteren 12 % für Tätigkeiten vor und nach dem Flug sowie Verbesserungen bei Tagegeldern, Urlaub und Mutterschutz vorsah.

In dem Streit wurde nun eine vorläufige Einigung erzielt, die den Streik beendet, auch wenn es einige Zeit dauern wird, bis sich der Flugbetrieb wieder normalisiert.

WestJet erklärte, dass betroffenen Reisenden Rückerstattungen oder Unterkünfte angeboten werden. Einige Fluggäste berichteten jedoch von langen Wartezeiten auf Hilfe.

Da es sich um einen Streik des Personals der Fluggesellschaft handelt, haben einige Fluggäste möglicherweise Anspruch auf Entschädigung. Wenn Ihr WestJet-Flug von einem EU-Flughafen gestartet ist und kurzfristig annulliert wurde oder sich um mehr als 3 Stunden verspätet hat, haben Sie gemäß EG 261 möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.

Wenn Ihre Reise andernorts stattfand, sind Sie durch Kanadas eigene Fluggastrechte geschützt, allerdings kann es für Fluggäste erheblich schwieriger sein, eine Entschädigung nach diesen Gesetzen geltend zu machen.

In jedem Fall sollte Ihnen eine Umbuchung oder eine Rückerstattung angeboten werden, wenn Ihr Flug annulliert wurde.

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