Brussels Airlines Streik: Bis zu 600€ Entschädigung

Ein Brussel Airlines Streik kann die Reisepläne erheblich beeinträchtigen. Wenn ein Flug wegen eines Streiks verspätet ist oder ausfällt, haben Passagiere möglicherweise Anspruch auf Entschädigung. Die EU-Fluggastrechteverordnung EG Nr. 261/2004 schützt Passagiere in solchen Fällen. Sie regelt, wann und wie Fluggäste eine Entschädigung erhalten können. Dabei ist es wichtig zu wissen, dass nicht alle Streiks automatisch zu einer Entschädigung führen. Ob ein Anspruch besteht, hängt von der Art des Streiks und anderen Faktoren ab.

Wenn Brüssel Airlines streikt, können Flüge verspätet stattfinden oder ganz ausfallen. Passagiere sollten ihren Flugstatus aktiv verfolgen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Die Fluggesellschaft bietet in solchen Fällen oft Umbuchungen oder vollständige Rückerstattungen an. Um möglichst wenig Zeit und Geld zu verlieren, ist es wichtig, gut informiert zu sein.

Brussels Airlines zahlt eine Entschädigung für Streiks, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Sie legt die EU-Fluggastrechteverordnung fest. Diese Verordnung soll Passagiere bei Verspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderungen schützen, die aufgrund von Streiks entstehen.

Ist für den Streik in Brüssel die Airline selbst verantwortlich, kann ein Anspruch auf Entschädigung vorliegen. Die Fluggesellschaft lässt sich nur dann in Haftung nehmen, wenn ein Streik des eigenen Personals vorliegt. Im Klartext heißt dies, dass bei Brussels Airlines  eigene Mitarbeiter wie Piloten, Kabinencrew oder technisches Personal die Arbeit niederlegen.

Ein Anspruch auf Entschädigung besteht nicht, wenn dem Streik ein außergewöhnlicher Umstand zugrunde liegt. Liegen demnach Umstände vor, die sich außerhalb des Einflussbereichs der Fluggesellschaft befinden, entfällt der Entschädigungsanspruch. Das beinhaltet Streiks von Flughafenpersonal wie Sicherheitskräften, Gepäckabfertigern oder Fluglotsen. Auch Streiks, die als Grund politische Unruhen haben, fallen in diese Kategorie.

Fluggesellschaften stehen in diesen Fällen allerdings in einer Nachweispflicht. Sie müssen darlegen, dass sie trotz Umsetzung aller zumutbaren Maßnahmen den Streik und seine Folgen nicht verhindern konnten. Unter solchen Umständen sind sie von der Pflicht zur Zahlung einer Entschädigung befreit, da sie die Situation nicht beeinflussen können. Dennoch sind sie verpflichtet, Passagiere über den Streik und dessen Auswirkungen auf den Flugverkehr zu informieren und Unterstützung anzubieten, um die Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten.

Die Höhe der Entschädigungszahlung bei Brussels Airlines aufgrund von Verspätungen oder Annullierungen, die nicht unter außergewöhnliche Umstände fallen, richtet sich nach der EU-Fluggastrechteverordnung und hängt von der Flugdistanz ab. Hier sind die verschiedenen Entschädigungsbeträge aufgeschlüsselt:

• Kurzstreckenflüge (bis 1.500 km): bei Verspätungen von mehr als 3 Stunden oder Annullierungen: €250

• Mittelstreckenflüge (1.500 bis 3.500 km): für Verzögerungen länger als 3 Stunden oder Annullierungen: €400.

• Langstreckenflüge (über 3.500 km): bei Verspätungen zwischen 3 und 4 Stunden: €300 und bei mehr als 4 Stunden oder Annullierungen: €600

Diese Beträge gelten pro Passagier und sollen als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten dienen, die durch erhebliche Verspätungen oder die Annullierung eines Fluges entstanden sind. Brussels Airlines muss diese Entschädigungen leisten, sofern der Grund für die Verspätung oder Annullierung in ihrer Verantwortung liegt.

Mehr über Entschädigungen bei Flugverspätungen erfahren Sie hier.

Entschädigung bei Nichtbeförderung

Während einer Flugverspätung kann es zu Situationen kommen, in denen Ihnen das Boarding verweigert wird, da der Flug überbucht wurde. Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Mehr über Entschädigungen für Nichtbeförderung erfahren Sie hier.

Hat Brüssel Airlines ihren Flug gestrichen, sollten Passagiere die Webseite oder mobile App von Brussels Airlines überprüfen oder direkt Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Dort erfahren sie mehr über die Situation und vielleicht sogar den Grund für den Streik.

Brussels Airlines ist verpflichtet, bei einer Streichung Alternativen anzubieten. Dazu kann entweder eine Umbuchung auf einen anderen Flug gehören oder die Bereitstellung einer alternativen Reiseroute zum Ziel. Wenn die Airline keine passende Alternative anbietet oder der alternative Flug nicht den Bedürfnissen des Passagiers entspricht, ist die Beantragung einer vollständigen Rückerstattung des Ticketpreises möglich.

Bei langen Wartezeiten aufgrund einer aktuellen Flugstreichung wegen eines Streiks stehen den Fluggästen außerdem Betreuungsleistungen zu. Dazu zählen Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Hotelunterbringung sowie der Transport zwischen Flughafen und Unterkunft.

AirHelp bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, um Passagieren zu helfen, wenn Brüssel Airlines streikt. Dies sind die wichtigsten Unterstützungsleistungen:

• Entschädigungsprüfung: AirHelp analysiert individuell, ob Passagiere Anspruch auf Entschädigung haben.

• Abwicklung des Anspruchs: Wenn ein Entschädigungsanspruch besteht, kümmert sich AirHelp um den gesamten Prozess der Forderungseintreibung gegenüber der Fluggesellschaft.

• Rechtliche Unterstützung: AirHelp besitzt langjährige Erfahrung in der Unterstützung von Flugpassagieren. Dadurch ist es für Betroffene sehr einfach, ihre Rechte mit AirHelp durchzusetzen. 

• Kommunikation: AirHelp übernimmt die gesamte Kommunikation mit Brussels Airlines, um Informationen zu sammeln und Ansprüche geltend zu machen. Das erspart dem Passagier viel Mühe und Zeit.
  

Ist der Service von AirHelp bei Streik der Fluggesellschaft Brussels Airlines kostenfrei?

Wir berechnen im Voraus keine Gebühren. Wenn Brüssel Airline streikt und Ihnen deshalb eine Entschädigungsleistung zusteht, setzen wir diese für Sie durch. Erst dann erhalten wir eine Provision. Dies ermöglicht es Passagieren, den Service ohne finanzielles Risiko in Anspruch zu nehmen.

Ist eine Entschädigungszahlung noch im Nachhinein möglich?

Ja, eine Entschädigungszahlung ist noch im Nachhinein möglich. Passagiere haben in Deutschland bis zu drei Jahre Zeit, um Ansprüche für Entschädigungen nach EU-Fluggastrechteverordnung geltend zu machen. Dies bedeutet, dass Sie auch nachträglich eine Entschädigung für Flüge beantragen können, die wegen eines Streiks nicht stattfanden oder verspätet waren. Es ist hilfreich, alle relevanten Belege und Informationen über den betroffenen Flug zu bewahren, um den Anspruch erfolgreich durchzusetzen.

Wie erfahren Sie, ob Brussels Airlines aktuell streikt?

Um herauszufinden, ob Brussels Airlines derzeit streikt, hilft ein Blick auf die offizielle Website oder die mobile App der Fluggesellschaft. Soziale Medienkanäle wie X (ehemals Twitter) und Facebook bieten ebenfalls schnelle Informationen. Zudem lohnt es sich, aktuelle Berichte in Nachrichtenmedien zu verfolgen. Informationen über eventuelle Streiks sind auch direkt bei den Flughäfen verfügbar, an denen Brussels Airlines operiert.